07 de junho de 2026
Plataforma elevatória para data center: como subir 12m em corredor de TI sem derrubar uptime
Tesoura elétrica compacta em corredor frio: largura sub-0,80m, carga distribuída no piso elevado, zero emissão, baixa vibração. Spec real pra hyperscaler e colocation em Tamboré, Barueri, Cajamar e Hortolândia.

Em resumo: subir 12m dentro de um corredor de TI ativo não é a mesma operação que subir 12m num galpão de logística. Tem piso elevado com carga distribuída em kg/m², corredor de menos de 1,20m entre racks, fluxo de ar frio do CRAC sob a passarela, NOC monitorando vibração e ruído, e um SLA de uptime que não tolera desligamento parcial. A spec correta nesse cenário é tesoura elétrica compacta (largura sub-0,80m, peso bruto entre 1,8 e 2,8 toneladas distribuído em 4 rodas non-marking), nunca articulada dentro da sala branca, e nunca diesel ou híbrida em ambiente classificado como ASHRAE TC 9.9 A1. Embaixo, a especificação técnica linha a linha, dois cenários reais em Tamboré e Hortolândia, e o que perguntar antes de fechar a janela de manutenção.
A pergunta que ninguém faz no primeiro telefonema
A integradora de TI liga e pede "uma plataforma de 12m". Trinta minutos depois, o gerente de facilities do data center liga de volta com a planta do white space, a tabela de carga por m² do piso elevado, o desenho do corredor frio e o e-mail do COO autorizando uma janela de 6h num sábado de madrugada. Aí a conversa muda. Não é mais "plataforma de 12m". É "tesoura elétrica compacta com largura útil de 0,76m, peso distribuído em até X kg por roda, rodízio non-marking, zero emissão, controle de descida lenta sem solavanco, e pintura epóxi sem desprendimento de partícula".
Esse artigo é pra essa segunda conversa. Mercado de data center em São Paulo está em rampa: Tamboré, Barueri, Cajamar, Embu das Artes, Jundiaí, Hortolândia, Vinhedo e ABC concentram a quase totalidade do colocation e hyperscaler em construção ou retrofit no estado. Operadores tipo Equinix, Ascenty, ODATA, Scala, Elea, Tivit, KingHost e os hyperscalers internacionais (AWS, Azure, Google, Oracle, Meta) puxam ticket alto e ciclo de contrato longo. O equipamento que sobe lá dentro tem que respeitar regra de quem manda na sala. Plataforma errada derruba uptime, dispara alarme de vibração no NOC, dispara sprinkler por particulado em suspensão, e o contrato de locação acaba ali.
A boa notícia: pra grande parte das aplicações de manutenção elétrica e civil em data center (até 12m de altura de trabalho), a tesoura elétrica compacta resolve com folga. A complicação está na spec, não na altura.
Por que data center é diferente

Cinco restrições que aparecem em data center e quase nunca aparecem juntas em outro vertical:
1. Piso elevado com carga distribuída em kg/m²
O white space (sala branca, sala de computadores, sala de TI) opera em cima de piso técnico elevado — placas removíveis de 600×600mm apoiadas em pedestais ajustáveis, com plenum de ar frio embaixo. A norma ABNT NBR 14565 (cabeamento estruturado) e a TIA-942 (infraestrutura de data center) referenciam piso elevado das classes 2 a 5 conforme aplicação:
| Classe | Carga concentrada (ponto) | Carga distribuída (uniforme) | Aplicação típica |
|---|---|---|---|
| Classe 2 | ~2,2 kN (~225 kg) por placa | ~7,3 kN/m² (~744 kg/m²) | Escritório de TI leve |
| Classe 3 | ~3,6 kN (~365 kg) por placa | ~11 kN/m² (~1.120 kg/m²) | Sala de servidores comercial |
| Classe 4 | ~5,5 kN (~560 kg) por placa | ~14,5 kN/m² (~1.470 kg/m²) | Data center corporativo |
| Classe 5 | ~7,3 kN (~745 kg) por placa | ~21 kN/m² (~2.140 kg/m²) | Colocation e hyperscaler |
Faixas consolidadas de CISCA Class 2-5 e referência cruzada com NBR 14565 e TIA-942. Carga real de projeto declarada no as-built de cada sala — sempre pedir.
O número que importa não é o peso bruto da plataforma. É o peso por roda dividido pela área de apoio da roda. Uma tesoura compacta de 2,4 toneladas com 4 rodas non-marking distribui ~600kg por roda; com rodízio de ~80×40mm, gera carga pontual no entorno de 1,9 a 2,2 kN — abaixo do limite de classe 4 e 5, com margem. Mas se o piso for classe 2 ou 3 (escritório de TI antigo, sala de telecom legada), a conta muda e pode pedir placa de distribuição.
Regra prática: antes de subir a máquina, pedir a planilha de carga do piso elevado ao gerente de facilities. Se ele não tem, o equipamento certo é o mais leve compatível com a altura — e a operação fica restrita aos corredores onde existe pedestal estrutural reforçado abaixo (em geral, corredores quentes ou periferia da sala).
2. Corredor frio com largura entre 1,07m e 1,22m
Layout cold aisle/hot aisle padrão ASHRAE TC 9.9 usa corredor frio (cold aisle) de 4 placas (2,4m total) com bay de rack de 600mm de cada lado, deixando largura útil entre 1,07m e 1,22m. Corredor quente costuma ser menor (3 placas, 1,8m), com largura útil de 700-900mm.
Tesoura padrão de 12m (largura 1,17m a 1,20m) já passa raspado no cold aisle e simplesmente não cabe no hot aisle. Tesoura compacta (slim/narrow) com 0,76 a 0,81m de largura passa nos dois, e ainda permite manobra com gabarito.
Ponto cego: contenção de corredor frio (cold aisle containment, CAC) e contenção de corredor quente (HAC) — estruturas suspensas que fecham o corredor por cima até a altura do rack ou do teto. Plataforma de 12m em corredor com contenção precisa de janela de remoção da contenção, ou trabalho restrito a corredor sem CAC, ou intervenção em planta sem contenção comissionada. Confirmar antes.
3. Fluxo de ar e classificação ambiental ASHRAE A1
O cold aisle é alimentado pelo CRAC (Computer Room Air Conditioner) ou CRAH (Computer Room Air Handler) com ar entre 18°C e 27°C (envelope ASHRAE Class A1 recomendado) e umidade controlada. Qualquer perturbação significativa no fluxo (obstrução de placa perfurada, deslocamento de tile, geração de partícula) altera o ponto de operação dos racks e dispara alarme no DCIM (Data Center Infrastructure Management).
Plataforma diesel ou híbrida (mesmo com motor desligado dentro da sala) está vetada por dois motivos: (a) emissão residual de combustível volátil contamina filtro do CRAC, e (b) presença de fluido inflamável em ambiente com NOVEC ou FM-200 supressor é violação direta de protocolo.
Plataforma 100% elétrica é regra. Bateria de chumbo gelificado funciona, mas a tendência do segmento é lítio LFP (Lithium Iron Phosphate) — mesmo padrão estacionário, sem risco térmico, sem off-gas, com carga em tomada padrão NBR 14136 de 220V/16A disponível em quase qualquer sala de telecom.
4. Restrição de vibração e ruído (NOC monitorando)
Data center moderno tem acelerômetro em cada bay de rack, monitoramento de vibração em tempo real, threshold típico abaixo de 0,5g (rms) e alarme de NOC ativo. Plataforma com solavanco de partida, parada brusca em descida ou contato lateral em estrutura de contenção pode gerar pico que ativa o alarme.
Spec correta: tesoura com sistema hidráulico de descida controlada (variable descent), velocidade de elevação reduzida (modo "creep") e válvula de retenção sem ressalto. Marcas premium (Sinoboom GTJZ, Dingli JCPT-Z, Genie GS-1932) já trazem isso de fábrica. Tesouras baratas de mercado podem não trazer.
Ruído: tesoura elétrica padrão opera com bomba hidráulica entre 65 e 72 dB a 1m. O white space tem ruído de fundo de 75-85 dB (ventilador de servidor + CRAC), então a plataforma não é o problema acústico. O problema é o operador conversando ou ferramenta percutindo na altura: PoP (protocol of operation) do data center costuma proibir ferramenta de impacto durante operação live.
5. NOC, badge, escolta e janela curta
Acesso ao white space é controlado por badge, biometria, mantrap e às vezes anti-tailgating. Equipe da Almape (operador, ajudante) precisa ser cadastrada com 5 a 10 dias úteis de antecedência, com cópia de RG, foto, NR-35, NR-10 quando aplicável, e em alguns colos com check criminal e PEP (Politicamente Exposto). Janela de manutenção tipicamente sábado madrugada (00h às 06h) ou feriado, com escolta de tour de TI o tempo todo.
Equipamento em si entra pela doca, sobe pela rampa de carga ou elevador de carga (capacidade 3 a 5 toneladas em colos modernos, 1,5 a 2 toneladas em prédios convertidos), passa pelo mantrap se for o caso. Confirmar capacidade do elevador e largura da porta do mantrap antes de mandar a máquina. Tesoura compacta de 0,76m passa em quase qualquer porta industrial; tesoura padrão de 1,17m não passa em porta corta-fogo padrão (0,80m clear).
Especificação técnica recomendada — tabela equipamento × aplicação

| Aplicação no data center | Altura típica | Equipamento Almape recomendado | Largura útil | Peso bruto |
|---|---|---|---|---|
| Troca de luminária em white space (5 a 7m teto) | 4 a 6m | Tesoura elétrica compacta 6-8m, slim (Sinoboom GTJZ0608 / Dingli JCPT0607) | 0,76m | 1.500 a 1.800 kg |
| Manutenção HVAC sobre rack (10 a 12m pé-direito) | 8 a 10m | Tesoura elétrica compacta 10m slim (Sinoboom GTJZ1008 / Dingli JCPT1008) | 0,81m | 2.100 a 2.500 kg |
| Cabling overhead em ladder/cable tray (alto) | 10 a 12m | Tesoura elétrica compacta 12m slim (Sinoboom GTJZ1212 narrow / Dingli JCPT1212DC) | 1,00m a 1,17m | 2.400 a 2.800 kg |
| Inspeção e manutenção de sprinkler / detecção | 8 a 12m | Mesma da linha acima conforme altura | — | — |
| Manutenção em sala UPS / sala de bateria | 4 a 8m | Tesoura compacta + verificar classificação ambiente (sala bateria pode ter zona ATEX local) | 0,76 a 0,81m | 1.500 a 2.500 kg |
| Manutenção em sala de gerador (anel externo) | 8 a 14m | Articulada elétrica rough terrain compacta (Sinoboom AB-ERT, LiuGong LA16JE) | 1,17 a 1,20m | 6.500 a 7.500 kg |
| Subestação e media tensão dentro do prédio | 8 a 12m | Tesoura elétrica + NR-10 obrigatório operador | 0,81m | 2.100 a 2.500 kg |
Articulada NÃO entra no white space. Raio de manobra grande, jib que oscila lateralmente, base larga, contato com rack via descontrole de operador inexperiente — risco operacional alto. Articulada fica pra anel externo, sala de gerador, área de utilities.
Marcas Almape compatíveis
Frota Almape cobre as três marcas que entregam tesoura compacta com spec de data center sem adaptação:
Sinoboom GTJZ (linha slim/narrow)
- GTJZ0608 (6m): largura 0,76m, peso ~1.500 kg, bateria gel ou lítio LFP, deck retrátil
- GTJZ1008 (10m): largura 0,81m, peso ~2.100 kg, lítio LFP opcional
- GTJZ1212 (12m, versão narrow): largura 1,00m, peso ~2.500 kg, deck retrátil
- Sistema de descida controlada de série, válvula proporcional, rodízio non-marking
Dingli JCPT (linha compacta)
- JCPT0607 (6m): largura 0,76m, peso ~1.480 kg, lítio padrão
- JCPT1008 (10m): largura 0,81m, peso ~2.000 kg
- JCPT1212DC (12m): largura 1,17m, lítio LFP, deck retrátil de 0,9m
LiuGong LS (linha tesoura elétrica)
- LS0808 (8m): largura ~0,80m, robusta, bateria gel padrão da família
- LS1208 (12m): largura ~0,99m a 1,17m conforme versão, elétrica pura
Quem pesquisa só por altura (12m) e fecha por preço de diária acaba alugando uma tesoura padrão de 1,17m que não cabe no hot aisle. O ganho operacional de pedir a versão narrow não está na altura — está na largura. Sobre o panorama completo dessas linhas vale a leitura cruzada de plataformas Sinoboom: GTJZ, AB e TB e plataformas LiuGong: LS, LA e LT.
Normas técnicas — o que se aplica
Trabalho em data center cruza pelo menos cinco normas que precisam estar resolvidas antes do crachá ser liberado:
NR-35 — Trabalho em altura. Operador e ajudante com treinamento válido, ASO em dia, cinturão de segurança com talabarte duplo Y, capacete com jugular, certificado de capacitação anual. Vale o que está em curso de operador NR-35 — sem novidade vs qualquer outro vertical, mas em data center a auditoria de documento é mais rigorosa.
NR-18 e ABNT NBR 16776 — Operação de PEMT. Plataforma deve ter relatório de inspeção de até 12 meses, ART do responsável técnico, manual de operação dentro do cesto, identificação do operador. A locadora entrega; o tomador confere no momento do recebimento (ver recebimento e inspeção da plataforma).
NR-10 — Segurança em instalações elétricas. Sala UPS, sala de bateria, sala de subestação, painel TGBT, busway. Operador precisa de NR-10 básica (40h) ou complementar SEP (40h adicional) conforme a tensão e o tipo de intervenção. Em white space sem painel exposto, NR-10 não é obrigatória — mas operador NR-10 evita o problema de chegar na hora e descobrir que o cliente precisa que o ajudante toque na barra de cobre.
ABNT NBR 14565 — Cabeamento estruturado. Define classes de piso elevado, separação de bandejas de força e dados, alturas mínimas de cable tray. Operador da plataforma não precisa "saber" a NBR 14565, mas o gerente de facilities vai planejar a operação em cima dela. Equipamento que respeita as classes de carga do piso elevado é o ponto de contato direto da PEMT com essa norma.
ANSI/TIA-942 — Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers. Tier I a Tier IV, classifica redundância, separação de áreas, controle ambiental. Em Tier III e IV (a maioria dos colos e hyperscalers), a regra mais restritiva: zero downtime planejado para manutenção concorrente. PEMT entra em janela autorizada, operação em paralelo com sala live, sem desligar nada.
ASHRAE TC 9.9. Envelope térmico recomendado (Class A1, 18°C a 27°C). Plataforma 100% elétrica respeita; diesel/híbrida não passa.
Casos práticos — dois cenários
Cenário 1 — Hyperscaler em Tamboré, retrofit de cable tray overhead
Colocation Tier III com 1.200m² de white space distribuídos em 4 salas (cold aisle containment full deck). Cliente: integradora contratada por hyperscaler internacional. Escopo: retrofit de bandeja de cabeamento overhead, instalação de 18 lances de cable tray novos a 9,5m de altura, sobre corredores quentes (HAC) já operacionais. Carga do piso elevado classe 4. Janela aprovada: 3 sábados consecutivos, 22h-06h, com escolta de NOC.
Spec entregue:
- 2× Sinoboom GTJZ1008 (10m, largura 0,81m, lítio LFP) — uma por sala
- Peso por roda calculado em 525kg → 1,7 kN/m² distribuído via rodízio non-marking → compatível com classe 4 sem placa de distribuição
- Bateria com carga remanescente >80% no início do turno (carregada em prep)
- Equipe Almape: 2 operadores NR-35 + 1 supervisor, todos badge entregue com 7 dias de antecedência, cópia de RG e ASO no e-mail do SOC do cliente
- Transporte: caminhão truck com plataforma rebaixada, entrada pela doca norte do prédio, elevador de carga 5 toneladas até o pavimento técnico
- Tempo total de operação: 3 noites × 8h = 24h efetivas. Tempo de motor diesel: zero (recarga em tomada 220V na sala de telecom)
Custo da janela: locação semanal × 3 + frete entrada + frete saída + adicional fim de semana + escolta operacional. Comparado com a alternativa (andaime tubular ou escada extensível na altura de 9,5m em corredor quente vivo, com risco térmico e operacional), a PEMT fechou em 1/3 do tempo com NOC tranquilo.
Cenário 2 — Colo em Hortolândia, manutenção HVAC e sprinkler em sala UPS
Colocation Tier III, sala UPS de 320m² com pé-direito de 7m. Cliente direto: data center operator. Escopo: inspeção e troca de difusor de NOVEC, manutenção em sprinkler seco (sistema pre-action) e ajuste de damper de exaustão sobre rack de UPS de 800 kVA. Sala UPS é zona classificada local (gerador de hidrogênio em emergência), mas em operação normal não é ATEX. Carga do piso elevado classe 3 (sala UPS é mais leve que sala de TI principal).
Spec entregue:
- 1× Dingli JCPT0607 (6m, largura 0,76m, peso 1.480kg, lítio padrão)
- Peso por roda: 370kg → 1,1 kN/m² distribuído → compatível com classe 3 com folga grande
- Operador NR-35 + NR-10 SEP (sala tem busway de 1.600A exposto)
- Janela: feriado nacional, 12h corridos, escolta do COO
Por que não tesoura de 8m mesmo com altura de 7m? Porque a sala UPS tem teto técnico (forro de gesso acartonado modular) a 6,2m de altura, e o ponto de trabalho real é acima do forro, no plenum entre 6,2 e 7m. Plataforma de 6m com alcance vertical de cesto de +1,9m chega no ponto sem ultrapassar o teto. Tesoura de 8m bate no forro. Spec correta é a mais baixa que resolve.
Tempo total: 1 dia. Sem disparo de alarme NOC, sem incidente.
Quando não vale plataforma — e o que entra no lugar
Honestidade técnica: tesoura compacta em white space não é a única ferramenta de altura. Há cenários onde ela perde:
Rack denso (cold aisle full, 48 a 52U por bay). Trabalho de cabling em altura sobre topo de rack onde a passarela é estreita demais ou o rack está full populated. Escada extensível com sapata anti-derrapante e harness ancorado em ponto fixo da estrutura, com altura de trabalho até 4m, pode ser mais rápida e gera menos disrupção. PEMT em sala com rack 48U full é overkill operacional.
Manutenção pontual de 15 minutos. Trocar um patch panel ou uma luminária acima de uma única bay. Mobilizar PEMT (frete entrada, badge, janela NOC) pra 15 minutos de trabalho é caro. Escada com vigia é mais ágil, desde que dentro do limite seguro NR-35 (até 2m de altura sem PEMT é regra; entre 2m e 4m com escada ancorada é viável; acima de 4m, PEMT).
Trabalho no plenum entre laje e teto técnico. Plenum confinado, sem espaço útil pra cesto da plataforma operar com segurança. Aí entra acesso por escada com vigia + andaime modular dentro do plenum, ou retirada de seção do forro pra liberar acesso por PEMT por baixo.
Cold aisle com containment full e operação live (não pode remover contenção). Sem janela pra retirar a contenção, plataforma simplesmente não entra. Solução: replanejar pra hot aisle, ou negociar janela de containment removal com o cliente. Não tem mágica.
Vale a pena cruzar com como dimensionar a plataforma certa — a regra geral vale, e em data center a margem de erro é menor.
Como contratar — checklist de 5 perguntas pro cliente
Antes de fechar a locação, a Almape (ou qualquer locadora honesta) vai pedir:
- Qual a classe de carga do piso elevado da sala? (Classe 2, 3, 4 ou 5 conforme NBR 14565 / CISCA). Se o cliente não tem o número, pedir o as-built do projeto de piso. Se não tem nem isso, a operação fica restrita ao piso estrutural perimetral, fora do raised floor.
- Qual a largura do corredor onde a plataforma vai operar? (Cold aisle 1,07-1,22m, hot aisle 0,70-0,90m). Define se é tesoura padrão ou tesoura compacta narrow.
- Há contenção de corredor (CAC ou HAC) na zona de trabalho? Se sim, há janela de remoção autorizada? Se não, plataforma trabalha em corredor adjacente sem contenção.
- Qual o caminho de entrada do equipamento até a sala? (Doca, rampa, elevador de carga com capacidade, mantrap, porta corta-fogo). Define se a tesoura compacta de 0,76m é suficiente ou se precisa subdividir transporte.
- Qual a janela de manutenção autorizada pelo cliente do data center? (Sábado madrugada / feriado / horário comercial conforme Tier). Define logística de equipe, custo de fim de semana, escolta NOC.
Bônus pra quem opera Tier III/IV: pedir cópia do MOP (Method of Procedure) do cliente final. Documenta passo a passo o que vai ser feito, com responsável nominado por etapa. Equipamento entra no MOP como um asset com tag temporário.
FAQ
A tesoura elétrica compacta passa em qualquer corredor frio?
Os modelos narrow (Sinoboom GTJZ0608, Dingli JCPT0607, LiuGong LS0608) com largura 0,76m passam no cold aisle padrão (1,07 a 1,22m) com folga e na maioria dos hot aisles. Modelos de 12m têm versão narrow de 1,00m e versão padrão de 1,17m — confirmar com a Almape qual sai do estoque pra evitar surpresa na entrada.
O peso da plataforma sobre o piso elevado é problema?
Depende da classe do piso. Em classe 4 e 5 (colocation moderno e hyperscaler), tesoura de até 2.500kg distribuída em 4 rodas non-marking entra sem placa de distribuição. Em classe 2 e 3 (sala de TI antiga, sala de telecom legada), pode ser necessário placa de distribuição (chapa de 6mm × 600×600mm) sob cada roda, ou restringir operação à zona perimetral estrutural. Sempre pedir a planilha de carga do piso antes.
Plataforma diesel ou híbrida pode entrar em data center?
Não. Ambiente classificado como ASHRAE TC 9.9 Class A1 não aceita motor a combustão dentro da sala (emissão residual contamina filtro de CRAC) e o sistema de supressão de incêndio (NOVEC, FM-200, Argonite) não convive com combustível. Plataforma 100% elétrica é regra. A frota Almape é toda elétrica/híbrida (a parte híbrida fica fora do white space — sala de gerador e anel externo apenas).
Qual a janela típica de manutenção em data center Tier III?
Sábado madrugada (00h às 06h) ou feriado nacional, com escolta de NOC, badge cadastrado 5 a 10 dias antes, ASO e NR-35 anexados no SOC. Cliente final (hyperscaler ou colocation operator) controla a janela; integradora e locadora se ajustam.
Bateria de chumbo gelificado ou lítio LFP em data center?
Tecnicamente os dois funcionam. Tendência do segmento é lítio LFP por dois motivos: peso menor (margem maior na carga do piso elevado) e ausência de off-gas em sobrecarga (gel pode liberar hidrogênio em condição de falha — risco baixo, mas suficiente pra muitos clientes pedirem lítio). A Almape entrega conforme disponibilidade da frota.
Posso usar articulada dentro do white space?
Não recomendado. Raio de manobra, base larga, jib que oscila lateralmente, risco de contato com rack. Articulada na operação de data center fica no anel externo (sala de gerador, sala de YBT, anel de utilities), nunca dentro do raised floor.
Atendimento Almape
Sede em Embu das Artes/SP, raio de 150km cobre toda a Grande SP (Tamboré, Barueri, Cajamar), Campinas (Hortolândia, Vinhedo), Jundiaí, Sorocaba (Indaiatuba), Vale do Paraíba (São José dos Campos) e Baixada Santista. Locação e venda de tesoura elétrica compacta Sinoboom, Dingli e LiuGong, dimensionamento técnico assistido com a planta do white space, transporte com caminhão de plataforma rebaixada compatível com doca e rampa de data center, e operação acompanhada por equipe própria NR-35/NR-10. Para a janela autorizada do seu colo ou hyperscaler, vale entrar em contato com pelo menos 10 dias úteis de antecedência pra cobrir cadastro de badge.
Nota metodológica: as classes de carga de piso elevado (2 a 5) seguem a referência CISCA (Ceilings & Interior Systems Construction Association) e a ABNT NBR 14565, com tradução para kN/m² conforme prática consolidada do setor. O envelope térmico ASHRAE TC 9.9 Class A1 é referência da edição vigente do guideline "Thermal Guidelines for Data Processing Environments". Pesos e dimensões de máquinas Sinoboom GTJZ, Dingli JCPT e LiuGong LS são do datasheet oficial dos fabricantes, edição 2024-2025, arquivo da frota Almape. Larguras de cold/hot aisle seguem a prática consolidada de ASHRAE e ANSI/TIA-942 (corredor frio com 4 placas de 600mm, corredor quente com 3 placas). Distâncias e janelas operacionais refletem a prática observada em colocation e hyperscaler Tier III/IV em São Paulo. Para o seu projeto específico, o documento que manda é o as-built do piso elevado do site + o MOP autorizado pelo cliente final.